রেফারেন্স

গোপনীয়তা — কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি

bv78-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় থাকে। এই পৃষ্ঠায় জানুন আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষা নিশ্চিত করি।

মোবাইল ওয়ালেট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট এনক্রিপশনডেটা গোপনীয়তা নীতিসহায়তা এবং অনুরোধ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
bv78 গোপনীয়তা — কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি
যোগাযোগ এবং অনুরোধ

গোপনীয়তা সম্পর্কে সহায়তা পান

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা কোনো অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা mোবাইল চ্যাট, ইমেইল এবং লাইভ সাপোর্টের মাধ্যমে সর্বদা সহায়তার জন্য প্রস্তুত থাকি। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয় দ্রুত সমাধানের জন্য আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন। আমাদের দল গোপনীয়তা সংক্রান্ত সকল প্রশ্নের উত্তর দিতে…
ইমেইল অনুরোধ support@bv78-এ আমাদের কাছে পাঠান। গোপনীয়তা বিষয়ক সকল ইমেইল অগ্রাধিকার ভিত্তিতে পরিচালিত হয়। আপনার অনুরোধ…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি গোপনীয়তা সেটিংস দেখতে পারেন। ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে…
নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতা

আমরা আপনার গোপনীয়তা কীভাবে রক্ষা করি

bv78-এ ডেটা সুরক্ষা আমাদের প্রতিটি সিস্টেমের কেন্দ্রে রয়েছে। পেমেন্ট লেনদেন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস পর্যন্ত সবকিছু এনক্রিপ্টেড এবং নিরাপদ। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করি এবং শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করি। আপনার বিশ্বাস আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ এবং তা রক্ষা করা আমাদের প্রধান লক্ষ্য।

এনক্রিপশন প্রযুক্তি

আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad এবং Rocket-এর সাথে লেনদেন সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুযায়ী পরিচালিত হয়। এনক্রিপটেড ডেটা শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের দ্বারা অ্যাক্সেসযোগ্য।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

প্রতিটি লগইনের সময় দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ ব্যবহার করা হয়। আপনার মোবাইল নম্বরে OTP প্রেরণ করা হয় যা একবার ব্যবহারযোগ্য। এই প্রক্রিয়া নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারেন।

ডেটা ধারণ ও মুছে ফেলা

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কালের জন্য আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ৩০ দিনের মধ্যে সকল ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলা হয়। আপনি যেকোনো সময় ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

bv78 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। এই কুকিগুলি আপনার পছন্দ মনে রাখে এবং দ্রুত লগইন সহজ করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি পরিচালনা করতে পারেন বা যেকোনো সময় অক্ষম করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অনুমতি ছাড়া কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হয়। প্রতিটি শেয়ারিং সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে করা হয়।

নীতি আপডেট এবং নোটিস

গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো পরিবর্তন আমরা অগ্রিম জানাই। আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয় এবং এই পৃষ্ঠায় তারিখ সহ আপডেট প্রকাশ করা হয়। নতুন নীতি কার্যকর হওয়ার আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়।

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নিচে রয়েছে গোপনীয়তা এবং আপনার ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে বাস্তব প্রশ্ন ও উত্তর। আপনার অধিকার, ডেটা অ্যাক্সেস এবং সহায়তা চ্যানেল সম্পর্কে এখানে স্পষ্ট তথ্য পাবেন।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়া এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ডেটা সংরক্ষণ করি। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন যাচাই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে তথ্য প্রয়োজন। কোনো অতিরিক্ত উদ্দেশ্যে ডেটা ব্যবহার করা হয় না।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য আমরা প্রয়োজনীয় সময় ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ৩০ দিনের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়। তবে আইনি বা আর্থিক প্রয়োজনে সীমিত তথ্য দীর্ঘদিন রাখতে হতে পারে। বিস্তারিত জানতে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারেন। ডেটা ডাউনলোড বা কপি করার অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে পাঠান। আমরা ৭ কর্মদিবসের মধ্যে আপনার সকল ডেটা একটি নিরাপদ ফর্ম্যাটে সরবরাহ করি।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যেকোনো তথ্য সংশোধন করতে পারেন। ইমেইল, ফোন নম্বর বা অন্য বিস্তারিত তাৎক্ষণিকভাবে পরিবর্তন করুন। সংরক্ষিত ডেটা পরিবর্তনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করলে ২৪ ঘন্টার মধ্যে আপডেট করা হয়।

আমরা সরাসরি আপনার ওয়ালেট পাসওয়ার্ড বা PIN সংরক্ষণ করি না। লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত এবং প্রতিটি পেমেন্ট সিস্টেম তাদের নিজস্ব নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। শুধুমাত্র লেনদেনের রেকর্ড আমাদের কাছে থাকে, ব্যাংকিং বিবরণ নয়।

হ্যাঁ, সাপোর্টে গোপনীয়তা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিন। আমরা ১৫ কর্মদিবসের মধ্যে সকল ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি। তবে লেনদেনের রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে সংরক্ষিত থাকতে পারে।

প্রধান পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইল এবং এই পৃষ্ঠায় বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। নীতির শেষে প্রতিটি আপডেটের তারিখ লেখা থাকে। নতুন নীতি কার্যকর হওয়ার আগে অপ্ট-ইন করা আপনার পছন্দ এবং আমরা তা সম্মান করি।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

bv78 Bangladesh bv78 লগইন বুন্দেসলিগা বেট ফ্রি বেট bv78 ক্যাসিনো